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Suporte Técnico

Compatibilidade e resolução de problemas de dispositivos móveis

Resolva problemas específicos de dispositivos móveis e otimize a experiência JobIntel.ai em smartphones e tablets.

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principiante
MóvelResponsivoTouch

Usa o JobIntel.ai no seu dispositivo móvel? Este guia aborda problemas comuns específicos de dispositivos móveis e fornece soluções para um desempenho ótimo em smartphones e tablets.

Problemas comuns em dispositivos móveis

Dispositivos móveis podem experienciar desafios únicos ao aceder ao JobIntel.ai, desde a capacidade de resposta ao toque até limitações de tamanho de ecrã.

Problemas específicos de dispositivos móveis

1

Capacidade de resposta ao toque

Botões ou links não respondem adequadamente a gestos de toque em dispositivos móveis.

2

Problemas de layout

Conteúdo não é apresentado corretamente ou fica cortado em ecrãs mais pequenos.

3

Carregamento lento

Conexões móveis frequentemente mais lentas, causando tempos de carregamento prolongados.

4

Problemas de teclado

Teclado virtual a interferir com entradas de formulário ou layout da página.

Otimização de navegador móvel

Diferentes navegadores móveis podem lidar com o JobIntel.ai de forma diferente. Estas dicas garantem um desempenho consistente.

Dicas para navegador móvel
  • Use Safari no iOS ou Chrome no Android para melhor compatibilidade
  • Ative o modo 'Site para computador' se a versão móvel tiver problemas
  • Limpe regularmente o cache e dados do navegador móvel
  • Certifique-se de que o seu navegador móvel está atualizado para a versão mais recente
  • Desative o 'Modo de dados reduzidos' que pode interferir com a funcionalidade
  • Feche outros separadores do navegador para liberar memória
  • Reinicie a aplicação do navegador se experienciar problemas persistentes

Perguntas frequentes sobre problemas em dispositivos móveis

Existe uma aplicação móvel JobIntel.ai?

Atualmente, o JobIntel.ai está otimizado como uma aplicação web. Pode aceder através do seu navegador móvel para a experiência completa. Recomendamos adicioná-lo ao seu ecrã inicial para acesso semelhante a uma aplicação.

Por que razão algumas funcionalidades funcionam de forma diferente em dispositivos móveis?

Algumas funcionalidades avançadas estão otimizadas para uso em computador com ecrãs maiores e interação precisa com o rato. A funcionalidade principal permanece disponível em dispositivos móveis, com interfaces otimizadas para toque sempre que possível.

Precisa de ajuda específica para dispositivos móveis?

A nossa equipa pode fornecer resolução de problemas específica para o seu dispositivo e experiência móvel.

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