Termos de Serviço - JobIntel.ai | Termos e Condições Legais

Estes Termos de Serviço ('Termos') regem a sua utilização do JobIntel.ai, uma plataforma de carreira com tecnologia IA. Ao aceder ou utilizar os nossos serviços, concorda em ficar vinculado a estes Termos.

1. Descrição dos Serviços

O JobIntel.ai fornece os seguintes serviços para acelerar a sua carreira:

Análise de currículo com tecnologia IA e recomendações de otimização
Geração personalizada de cartas de apresentação para candidaturas
Ferramentas de preparação para entrevistas e sessões de prática
Coaching de carreira e recursos de desenvolvimento profissional
Estratégias de procura de emprego e acompanhamento de candidaturas
Otimização do LinkedIn e apoio à marca pessoal

2. Registo de Conta e Segurança

Para utilizar os nossos serviços, deve criar uma conta e manter a sua segurança:

Fornecer informações precisas e completas durante o registo
Manter a confidencialidade das suas credenciais de conta
Notificar-nos imediatamente de qualquer utilização não autorizada da sua conta
É responsável por todas as atividades realizadas através da sua conta
Uma conta por pessoa; a partilha de contas é proibida

3. Utilização Proibida

Concorda em não utilizar os nossos serviços para qualquer dos seguintes fins:

Qualquer finalidade ilegal ou para solicitar que outros realizem atos ilegais
Violar quaisquer regulamentos, regras ou leis internacionais, federais, provinciais ou estaduais
Assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar
Submeter informações falsas, imprecisas ou enganosas
Carregar vírus ou qualquer outro código malicioso que comprometa a segurança do sistema
Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou hackear os nossos serviços
Utilizar os nossos serviços para competir connosco ou criar serviços semelhantes

4. Planos de Subscrição e Faturação

Planos de Subscrição

Oferecemos vários níveis de subscrição com diferentes funcionalidades e limites de utilização. Os detalhes sobre os planos e preços podem ser encontrados na nossa página de preços.

Faturação Baseada em Tokens

Todos os pedidos aos nossos serviços com tecnologia IA são faturados em tokens. Um token equivale a uma única consulta de IA. Cada consulta consome 1 token:

Análise de CV: 1 carregamento e análise = 1 token
Geração de Carta de Apresentação: 1 carta gerada = 1 token
Mensagem de Chat: 1 mensagem enviada ao assistente IA = 1 token
Treino de Entrevista: Criar questionário = 1 token, Avaliar respostas = 1 token
Pedidos de Ferramentas IA: Cada consulta = 1 token. Exemplos: Gera perguntas de entrevista → 1 token. Avalia respostas → 1 token. Calcula um salário → 1 token. Pesquisa dados da empresa → 1 token por consulta. O número de tokens utilizados depende de quantas consultas realiza dentro de uma ferramenta

Os seus limites de utilização são repostos no dia 1 de cada mês. Os pedidos não utilizados expiram no final do mês e não são transferidos. Os subscritores pela primeira vez recebem limites proporcionais com base nos dias restantes no mês de inscrição (arredondados para cima). Cada consulta de IA conta como 1 pedido, independentemente da ferramenta utilizada.

Faturação e Pagamentos

As taxas de subscrição são faturadas no dia 1 de cada mês do calendário. Os subscritores pela primeira vez pagam um valor proporcional pelo mês parcial desde a data de inscrição até ao final do mês
Todos os pagamentos são processados de forma segura através do nosso fornecedor de pagamentos Polar.sh
Pagamentos falhados podem resultar na suspensão do serviço após um período de tolerância
Alterações de preços serão comunicadas com 30 dias de antecedência

Política de Cancelamento

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento. O acesso ao serviço continuará até ao final do seu período de faturação. Sem reembolsos para períodos parciais, salvo se exigido por lei.

Limites de Pedidos Dinâmicos

O JobIntel.ai reserva-se o direito de ajustar os limites mensais de pedidos (para cima ou para baixo) com base nos padrões médios de utilização dos clientes, para manter a qualidade ideal do serviço e preços justos. As alterações de limites serão anunciadas com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail. Os subscritores atuais terão a opção de cancelar a sua subscrição antes de as alterações entrarem em vigor, se não concordarem com os novos limites. Estes ajustes servem para garantir uma plataforma sustentável, maximizando o valor para o cliente. Ao subscrever, concorda com esta política de ajuste de limites.

5. Direitos de Propriedade Intelectual

Nossa Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, funcionalidades e características do JobIntel.ai são propriedade nossa e estão protegidos por direitos de autor, marcas registadas e outras leis de propriedade intelectual.

O Seu Conteúdo e Dados

Mantém a propriedade do conteúdo que carrega. Ao utilizar os nossos serviços, concede-nos uma licença limitada para processar o seu conteúdo para fornecer os nossos serviços. Respeitamos a sua privacidade e tratamos os dados de acordo com a nossa Política de Privacidade.

6. Privacidade e Segurança de Dados

A sua privacidade é importante para nós. A nossa recolha, utilização e proteção dos seus dados pessoais são regidas pela nossa Política de Privacidade, que está incorporada nestes Termos por referência.

7. Limitações do Serviço e Isenções de Responsabilidade

Disponibilidade do Serviço

Embora nos esforcemos por uma disponibilidade de 99,9%, não podemos garantir disponibilidade ininterrupta do serviço. Janelas de manutenção e problemas técnicos podem afetar temporariamente o acesso.

Conteúdo Gerado por IA e Erros

As nossas ferramentas de IA fornecem sugestões e análises baseadas em dados e algoritmos. IMPORTANTE: A IA pode cometer erros, produzir informações imprecisas, incompletas ou enganosas. O conteúdo gerado por IA pode ser factualmente incorreto, desatualizado ou inadequado para a sua situação específica. É exclusivamente responsável por rever, validar e personalizar todo o conteúdo gerado por IA antes da utilização. Nunca confie exclusivamente nas saídas da IA para decisões importantes de carreira. Não somos responsáveis por quaisquer danos decorrentes da utilização de conteúdo de IA erróneo ou impreciso. Não garantimos colocação profissional ou sucesso em entrevistas.

Isenção de Garantias

Os serviços são fornecidos 'tal como estão', sem garantias de qualquer tipo. Renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização e adequação a um fim específico.

8. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir este acordo nas seguintes condições:

Pode rescindir cancelando a sua subscrição e eliminando a sua conta
Podemos rescindir por violação destes Termos após aviso razoável
Podemos suspender imediatamente o serviço se suspeitarmos de atividade fraudulenta
Após a rescisão, o seu direito de utilizar o serviço cessa imediatamente

9. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela lei austríaca. As disputas serão resolvidas nos tribunais da Áustria ou através de arbitragem vinculativa, à nossa discrição.

10. Informações de Contacto

Para questões sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos:

E-mail: legal@jobintel.ai
Morada: Andre Prochiner
Eichenweg 34b, 9581 Ledenitzen
Áustria