Como podemos ajudá-lo?/Suporte Técnico/Resolução de problemas de conectividade de rede
Suporte Técnico

Resolução de problemas de conectividade de rede

Diagnostique e resolva problemas de conectividade de rede que afetam o acesso ao JobIntel.ai.

4 min de leitura
1,8 mil visualizações
intermediário
RedeConectividadeInternet

Problemas de conectividade de rede podem impedir o acesso ao JobIntel.ai. Este guia ajuda a diagnosticar e resolver problemas comuns de rede.

Diagnóstico de conexão

Comece por diagnosticar a sua conectividade de rede para identificar a causa raiz.

Passos de diagnóstico

1

Verificar conexão à internet

Verifique se o seu dispositivo tem acesso à internet visitando outros websites.

2

Testar velocidade

Execute um teste de velocidade para garantir largura de banda adequada para o JobIntel.ai.

3

Resolução DNS

Verifique se a resolução de nomes de domínio está a funcionar corretamente.

4

Definições de firewall

Certifique-se de que a firewall não está a bloquear as conexões do JobIntel.ai.

Perguntas frequentes sobre conectividade

Por que razão não consigo conectar-me ao JobIntel.ai mas outros sites funcionam?

Isto pode dever-se a problemas de DNS, bloqueio de firewall ou problemas temporários do servidor. Experimente usar um servidor DNS diferente ou contacte o seu departamento de TI.

Ainda não consegue conectar-se?

A nossa equipa técnica pode ajudar a diagnosticar problemas complexos de conectividade de rede.

Tópicos técnicos relacionados

Explore mais artigos de suporte técnico