Actualizar o cancelar su suscripción
Aprenda cómo actualizar, cambiar a un plan inferior o cancelar su suscripción de JobIntel.ai.
Gestionar su suscripción de JobIntel.ai es simple y directo. Ya sea que desee actualizar para acceder a más funciones, cambiar a un plan inferior para ahorrar costos, o cancelar completamente su suscripción, esta guía le guiará paso a paso en cada proceso.
Actualizar su suscripción
Actualizar su suscripción le da acceso a más funciones potenciadas por IA, límites de uso aumentados y soporte prioritario. Puede actualizar en cualquier momento, y los cambios entran en vigencia inmediatamente.
Cuando actualiza, solo pagará la diferencia prorrateada para el período de facturación actual.
Cómo actualizar su plan
Acceder a Configuración de Facturación
Navegue a la configuración de su cuenta y haga clic en la sección 'Facturación y Suscripción'.
Elegir su nuevo plan
Revise los planes disponibles y seleccione el que mejor se adapte a sus necesidades. Compare funciones y precios.
Confirmar actualización
Revise los cambios de facturación y confirme su actualización. Sus nuevas funciones estarán disponibles inmediatamente.
Actualizar método de pago
Si es necesario, actualice su método de pago para procesar el nuevo monto de facturación.
Cambiar a un plan inferior
Puede cambiar a un plan inferior en cualquier momento si necesita menos funciones o desea reducir costos. Los cambios a planes inferiores entran en vigencia al inicio de su próximo ciclo de facturación.
Cuando cambia a un plan inferior, conservará el acceso a las funciones de su plan actual hasta el final de su período de facturación actual.
Cómo cambiar a un plan inferior
Revisar uso actual
Antes de cambiar a un plan inferior, verifique su uso actual para asegurarse de que el plan más bajo cumpla con sus necesidades.
Seleccionar plan inferior
Elija el plan al que desea cambiar y revise las diferencias de funciones.
Programar cambio de plan
Confirme el cambio a plan inferior, que entrará en vigencia en su próximo ciclo de facturación.
Cancelar su suscripción
Si decide cancelar su suscripción de JobIntel.ai, puede hacerlo en cualquier momento. Su cuenta permanecerá activa hasta el final de su período de facturación actual.
Después de la cancelación, perderá el acceso a las funciones premium, pero podrá continuar usando el plan gratuito.
Cómo cancelar su suscripción
Exportar sus datos
Antes de cancelar, considere exportar datos importantes como cartas de presentación o análisis de CV.
Navegar a Cancelación
Vaya a su configuración de facturación y haga clic en 'Cancelar Suscripción'.
Proporcionar comentarios
Opcionalmente, proporcione comentarios sobre por qué está cancelando para ayudarnos a mejorar.
Confirmar cancelación
Revise los términos de cancelación y confirme su decisión.
Entender los ciclos de facturación
JobIntel.ai ofrece ciclos de facturación tanto mensuales como anuales. Comprender cómo funcionan le ayuda a tomar decisiones informadas sobre cambios de suscripción.
Las suscripciones anuales ofrecen ahorros significativos en comparación con la facturación mensual.
- Los planes mensuales se facturan cada 30 días desde la fecha de inicio de su suscripción
- Los planes anuales se facturan una vez al año y ofrecen 2 meses gratis en comparación con el precio mensual
- Las actualizaciones entran en vigencia inmediatamente con facturación prorrateada
- Los cambios a planes inferiores y cancelaciones entran en vigencia en el próximo ciclo de facturación
- Puede cambiar entre facturación mensual y anual en cualquier momento
Preguntas frecuentes sobre gestión de suscripción
Sí, cuando actualiza, se le cobrará la diferencia prorrateada por el tiempo restante en su ciclo de facturación actual. Sus nuevas funciones del plan están disponibles inmediatamente. El sistema de facturación calcula automáticamente el monto prorrateado exacto según su ciclo de facturación.
Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin cargos de cancelación. Conservará el acceso a las funciones premium hasta el final de su período de facturación actual.
Los datos de su cuenta se conservan durante 90 días después de la cancelación. Durante este tiempo, puede reactivar su suscripción y conservar todos sus datos. Después de 90 días, los datos premium pueden ser eliminados.
Los reembolsos se manejan según nuestra política de reembolsos. Generalmente, ofrecemos reembolsos prorrateados para suscripciones anuales canceladas dentro de los 30 días posteriores al pago.
Las actualizaciones se procesan inmediatamente con facturación prorrateada, pero su fecha de facturación permanece igual. Los cambios a planes inferiores entran en vigencia en su próximo ciclo de facturación. Puede cambiar entre ciclos de facturación mensuales y anuales en cualquier momento.
¿Listo para gestionar su suscripción?
Acceda a su configuración de facturación para actualizar, cambiar a un plan inferior o gestionar su suscripción de JobIntel.ai.
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