Términos de Servicio - JobIntel.ai | Términos y Condiciones Legales

Estos términos de servicio ('Términos') rigen su uso de JobIntel.ai, una plataforma de carrera impulsada por IA. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

1. Descripción de los Servicios

JobIntel.ai proporciona los siguientes servicios para acelerar su carrera:

Análisis de CV impulsado por IA y recomendaciones de optimización
Generación personalizada de cartas de presentación para solicitudes de empleo
Herramientas de preparación para entrevistas y sesiones de práctica
Asesoramiento profesional y recursos de desarrollo profesional
Estrategias de búsqueda de empleo y seguimiento de solicitudes
Optimización de LinkedIn y soporte para marca personal

2. Registro de Cuenta y Seguridad

Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta y mantener su seguridad:

Proporcionar información precisa y completa durante el registro
Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta
Usted es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta
Una cuenta por persona; compartir cuentas está prohibido

3. Uso Prohibido

Usted acepta no utilizar nuestros servicios para ninguno de los siguientes propósitos:

Cualquier propósito ilegal o para solicitar a otros realizar actos ilegales
Violar cualquier regulación, norma o ley internacional, federal, provincial o estatal
Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar
Enviar información falsa, inexacta o engañosa
Cargar virus o cualquier otro código malicioso que comprometa la seguridad del sistema
Intentar realizar ingeniería inversa, decompilar o hackear nuestros servicios
Utilizar nuestros servicios para competir con nosotros o crear servicios similares

4. Planes de Suscripción y Facturación

Planes de Suscripción

Ofrecemos varios niveles de suscripción con diferentes características y límites de uso. Los detalles sobre planes y precios se pueden encontrar en nuestra página de precios.

Facturación Basada en Tokens

Todas las solicitudes a nuestros servicios impulsados por IA se facturan en tokens. Un token equivale a una consulta de IA única. Cada consulta consume 1 token:

Análisis de CV: 1 carga y análisis = 1 token
Generación de Carta de Presentación: 1 carta de presentación generada = 1 token
Mensaje de Chat: 1 mensaje enviado al asistente de IA = 1 token
Entrenamiento de Entrevista: Crear cuestionario = 1 token, Evaluar respuestas = 1 token
Solicitudes de Herramientas de IA: Cada consulta = 1 token. Ejemplos: Usted genera preguntas de entrevista → 1 token. Evalúa respuestas → 1 token. Calcula un salario → 1 token. Investiga datos de empresa → 1 token por consulta. El número de tokens utilizados depende de cuántas consultas realice dentro de una herramienta

Sus límites de uso se restablecen el 1 de cada mes. Las solicitudes no utilizadas caducan al final del mes y no se transfieren. Los suscriptores primerizos reciben límites prorrateados según los días restantes en su mes de registro (redondeados hacia arriba). Cada consulta de IA cuenta como 1 solicitud independientemente de qué herramienta utilice.

Facturación y Pagos

Las tarifas de suscripción se facturan el 1 de cada mes calendario. Los suscriptores primerizos pagan un monto prorrateado por el mes parcial desde la fecha de registro hasta el final del mes
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos Polar.sh
Los pagos fallidos pueden resultar en la suspensión del servicio después de un período de gracia
Los cambios de precios se comunicarán con 30 días de anticipación

Política de Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. El acceso al servicio continuará hasta el final de su período de facturación. No hay reembolsos por períodos parciales a menos que lo exija la ley.

Límites de Solicitudes Dinámicos

JobIntel.ai se reserva el derecho de ajustar los límites mensuales de solicitudes (hacia arriba o hacia abajo) según los patrones promedio de uso de los clientes para mantener una calidad de servicio óptima y precios justos. Los cambios de límites se anunciarán con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico. Los suscriptores actuales tendrán la opción de cancelar su suscripción antes de que entren en vigencia los cambios si no están de acuerdo con los nuevos límites. Estos ajustes sirven para garantizar una plataforma sostenible mientras se maximiza el valor para el cliente. Al suscribirse, usted acepta esta política de ajuste de límites.

5. Derechos de Propiedad Intelectual

Nuestra Propiedad Intelectual

Todo el contenido, características y funcionalidad de JobIntel.ai son de nuestra propiedad y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

Su Contenido y Datos

Usted conserva la propiedad del contenido que carga. Al utilizar nuestros servicios, nos otorga una licencia limitada para procesar su contenido para proporcionar nuestros servicios. Respetamos su privacidad y manejamos los datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

6. Privacidad y Seguridad de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

7. Limitaciones del Servicio y Descargos de Responsabilidad

Disponibilidad del Servicio

Aunque nos esforzamos por un tiempo de actividad del 99,9%, no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida del servicio. Las ventanas de mantenimiento y problemas técnicos pueden afectar temporalmente el acceso.

Contenido Generado por IA y Errores

Nuestras herramientas de IA proporcionan sugerencias y análisis basados en datos y algoritmos. IMPORTANTE: La IA puede cometer errores, producir información inexacta, incompleta o engañosa. El contenido generado por IA puede ser factualmente incorrecto, desactualizado o inadecuado para su situación específica. Usted es el único responsable de revisar, validar y personalizar todo el contenido generado por IA antes de usarlo. Nunca confíe exclusivamente en las salidas de IA para decisiones profesionales importantes. No somos responsables de ningún daño que surja del uso de contenido de IA erróneo o inexacto. No garantizamos la colocación laboral ni el éxito en entrevistas.

Descargo de Garantías

Los servicios se proporcionan 'tal cual' sin garantías de ningún tipo. Rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.

8. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo bajo las siguientes condiciones:

Usted puede terminar cancelando su suscripción y eliminando su cuenta
Podemos terminar por incumplimiento de estos Términos después de una notificación razonable
Podemos suspender inmediatamente el servicio si sospechamos actividad fraudulenta
Al terminar, su derecho a usar el servicio cesa inmediatamente

9. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la ley austriaca. Las disputas se resolverán en los tribunales de Austria o mediante arbitraje vinculante a nuestra discreción.

10. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:

Correo electrónico: legal@jobintel.ai
Dirección: Andre Prochiner
Eichenweg 34b, 9581 Ledenitzen
Austria