Política de privacidad
Su privacidad nos importa. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.
Nuestros principios de privacidad
Solo recopilamos los datos que necesitamos para proporcionar nuestros servicios.
Somos abiertos y honestos sobre qué datos recopilamos y cómo los usamos.
Tiene control sobre sus datos y puede verlos, cambiarlos o eliminarlos en cualquier momento.
Información que recopilamos
Información que nos proporciona
- • Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña durante el registro
- • Datos de CV: experiencia laboral, educación, habilidades que carga
- • Información de solicitudes: ofertas de empleo, cartas de presentación, estado de solicitudes
- • Comunicación: mensajes que nos envía o intercambia a través de nuestra plataforma
- • Información de pago: datos de tarjeta de crédito y direcciones de facturación (procesados de forma segura por terceros)
Información recopilada automáticamente
- • Datos de uso: cómo interactúa con nuestra plataforma, páginas visitadas, clics
- • Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo
- • Análisis: métricas de rendimiento e informes de errores para mejorar nuestros servicios
- • Cookies: pequeños archivos para personalizar y mejorar su experiencia
Cómo usamos su información
- • Analizar su CV y proporcionar sugerencias de mejora
- • Crear cartas de presentación personalizadas basadas en ofertas de empleo
- • Proporcionar preparación para entrevistas y orientación profesional
- • Emparejarlo con ofertas de empleo y oportunidades relevantes
- • Mejorar nuestros algoritmos de IA y recomendaciones
- • Desarrollar nuevas funciones basadas en el comportamiento del usuario
- • Identificar y solucionar problemas técnicos
- • Proporcionar soporte al cliente personalizado y asistencia
Seguridad de datos
Medidas de seguridad líderes en la industria
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger sus datos personales y profesionales:
- • Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos
- • Cifrado AES-256 para datos almacenados
- • Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
- • Infraestructura conforme a SOC 2 Type II
- • Autenticación multifactor para protección adicional
- • Procedimientos seguros de respaldo y recuperación ante desastres
Sus derechos
Acceso y portabilidad
Tiene derecho a acceder a todos sus datos y exportarlos en un formato estructurado y legible por máquina.
Corrección y actualizaciones
Puede actualizar sus datos personales en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactarnos para realizar correcciones.
Eliminación
Puede eliminar su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento. Esta acción es irreversible.
Exclusión voluntaria
Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento y restringir el procesamiento de datos para ciertos fines.
Compartir datos
Nunca vendemos sus datos
JobIntel.ai nunca vende, alquila o comercia con sus datos personales. Su privacidad no está en venta.
Solo compartimos datos limitados con proveedores terceros de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios (como alojamiento y procesamiento de pagos).
Procesamiento de IA (OpenAI)
Uso de OpenAI para funciones impulsadas por IA
Utilizamos servicios de OpenAI para proporcionar nuestras funciones impulsadas por IA, como análisis de currículum, generación de cartas de presentación y orientación profesional.
Sus datos y OpenAI:
- • OpenAI no tiene derecho a usar sus datos para entrenar sus modelos de IA
- • Sus datos se utilizan exclusivamente para procesar sus solicitudes a través de la API de OpenAI
- • OpenAI no almacena permanentemente sus datos enviados a través de la API
- • Tenemos un acuerdo Enterprise con OpenAI que incluye garantías adicionales de protección de datos
- • Todos los datos se transmiten a OpenAI en forma cifrada
- • Solo enviamos los datos mínimos necesarios para cumplir con su solicitud
Almacenamiento de datos y ubicación del servidor
Sus datos se almacenan y procesan en servidores ubicados en Estados Unidos. Utilizamos servicios profesionales de alojamiento en la nube que cumplen con los estándares de seguridad líderes en la industria.
Transferencias internacionales de datos
Como nuestros servidores están ubicados en EE.UU., los datos de usuarios de la UE se transfieren a Estados Unidos. Aseguramos que existan salvaguardas apropiadas:
- Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) conforme al Art. 46 RGPD para todas las transferencias de datos de la UE
- Evaluación regular de los riesgos de protección de datos e implementación de salvaguardas adicionales
- Cifrado de todos los datos durante la transmisión y el almacenamiento
- Cumplimiento de las leyes de protección de datos de EE.UU. y mejores prácticas
Privacidad de menores
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 16 años sin el consentimiento expreso de los padres.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de nuestra plataforma. El uso continuado después de los cambios constituye su consentimiento a los términos actualizados.
Contáctenos
Para preguntas sobre esta política de privacidad o sus derechos de datos, contáctenos:
Correo electrónico: support@jobintel.ai
Dirección: Eichenweg 34b, 9581 Ledenitzen, Austria
Responsable de protección de datos: Andre Prochiner