Alertas de seguridad y protección de cuenta
Comprenda y responda a las alertas de seguridad, proteja su cuenta y mantenga prácticas de uso seguras.
¿Ha recibido una alerta de seguridad de JobIntel.ai? Esta guía explica los diferentes tipos de notificaciones de seguridad, cómo responder adecuadamente y las mejores prácticas para mantener su cuenta segura.
Tipos de alertas de seguridad
JobIntel.ai monitorea la actividad de la cuenta y envía alertas ante comportamientos potencialmente sospechosos.
Tipos de alertas
Alertas de inicio de sesión
Notificaciones cuando se accede a su cuenta desde nuevas ubicaciones o dispositivos.
Cambios de contraseña
Alertas cuando su contraseña se cambia o se restablece.
Actividad sospechosa
Advertencias sobre comportamiento inusual en la cuenta o posibles amenazas de seguridad.
Intentos de inicio de sesión fallidos
Notificaciones sobre múltiples intentos fallidos de inicio de sesión en su cuenta.
Cómo responder a las alertas de seguridad
Una respuesta rápida y adecuada a las alertas de seguridad ayuda a proteger su cuenta contra accesos no autorizados.
Pasos de respuesta
Verificar legitimidad
Confirme que la alerta proviene de JobIntel.ai (verifique el remitente y el dominio oficial).
Revisar actividad de la cuenta
Compruebe su cuenta en busca de cambios no autorizados o actividad sospechosa.
Cambiar contraseña
Si se confirma actividad sospechosa, cambie inmediatamente su contraseña.
Activar 2FA
Agregue autenticación de dos factores para mayor protección de seguridad.
Mejores prácticas de seguridad de cuenta
Las medidas de seguridad proactivas ayudan a prevenir accesos no autorizados y reducir riesgos de seguridad.
- Use contraseñas únicas y seguras para su cuenta de JobIntel.ai
- Active la autenticación de dos factores para seguridad adicional
- Cierre sesión en ordenadores compartidos o públicos
- Revise regularmente la actividad de la cuenta y el historial de inicios de sesión
- Mantenga actualizada su información de contacto para alertas de seguridad
- Tenga cuidado con correos electrónicos de phishing que afirman ser de JobIntel.ai
- Reporte correos electrónicos o actividades sospechosas a nuestro equipo de seguridad
Preguntas frecuentes sobre alertas de seguridad
Esto es normal para nuevos dispositivos o ubicaciones. Puede ignorar la alerta de forma segura, pero recomendamos verificar la configuración de su cuenta y considerar activar 2FA para mayor seguridad.
Los correos legítimos provienen del dominio @jobintel.ai, incluyen su correo de cuenta y lo dirigen a páginas oficiales de JobIntel.ai. Nunca haga clic en enlaces de correos sospechosos; en su lugar, vaya directamente a jobintel.ai para verificar su cuenta.
¿Preocupado por la seguridad de su cuenta?
Nuestro equipo de seguridad puede ayudarle a revisar su cuenta y proporcionar recomendaciones de seguridad personalizadas.
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